Бесплатные и платные услуги указаны отдельно, чтобы при расчёте не было неожиданных доплат.
Три схемы с понятными границами затрат и ответственности, чтобы потом не было споров
Оформляем официальную декларацию, пошлины и НДС уже в тарифе, от вас — инвойс и упаковочный лист. Подходит, если нужны документы и официальные расчёты.
Для обычного товара без сертификатов и инвойсов. Декларацию не выдаём, риски оцениваем по категории и направлению, сроки стабильнее. Ограничения проговариваем до отправки.
Доводим груз до погранперехода и передаём документы на выдачу, клиент или его брокер оформляет на месте. Самый дешёвый вариант, ответственность за таможню — на клиенте.
Четыре пункта, чтобы не было «а я думал, это входит»
Считаем по плотности: если плотность груза ниже 100–120 кг/м³ — тариф за объём (за м³), если выше — за килограмм. Плотность = вес брутто ÷ объём. Точный порог зависит от направления, уточняем при расчёте.
В тариф входит: забор и консолидация в Китае, хранение, погрузка, экспортное оформление, международная перевозка, оформление на въезде.
Не входит: страхование, доставка до адреса, деревянная обрешётка, доплаты за спецтовар, расходы при досмотре.
До расчёта уточняем: наименование, количество мест, вес брутто, объём, направление, нужна ли декларация.
Вы присылаете ссылки — мы проверяем наличие, цену и вес, оплачиваем поставщика за вас и собираем груз на складе в Гуанчжоу.
Присылаете ссылки на товары с Taobao, 1688 или Pinduoduo. Проверяем наличие, цену и вес, до заказа фиксируем итоговую сумму и нашу комиссию.
Смотрим фото и видео товара, при необходимости заказываем образец, проверяем фабрику и репутацию продавца.
В течение 24 часов после получения суммы оплачиваем поставщика в юанях и по каждой позиции присылаем скриншот оплаты — без напоминаний.
Посылки от разных поставщиков приходят на склад: проверяем количество и упаковку, объединяем в одну партию и маркируем по вашему списку. Перед погрузкой присылаем фото и вес каждой позиции.
Вы даёте нам рубли или тенге — мы переводим юани на ваш Alipay или WeChat. Продавцу платите вы сами.
Продавцы на Taobao, 1688 и Pinduoduo принимают только юани и только на счёт внутри Китая. У иностранного клиента нет ни местного счёта, ни привязанной китайской карты — покупка останавливается именно здесь. Мы закрываем только этот участок: вы даёте местную валюту, мы переводим юани на ваш собственный Alipay или WeChat. Деньги лежат на вашем счёте, продавцу платите вы.
Скажите, сколько рублей или тенге хотите обменять. Мы считаем сумму в юанях по курсу дня и называем её до перевода.
Россия: наличными в Москве, рынок Люблино — нашему представителю. Казахстан: переводом на наше доверенное лицо в Казахстане, в тенге.
В течение 5 минут после получения денег переводим юани на ваш Alipay или WeChat и присылаем скриншот перевода — без напоминаний.
Деньги на вашем счёте: заказ и оплату продавцу вы делаете сами. Товар приходит на склад в Гуанчжоу — проверяем, консолидируем, грузим и отправляем.
Страховая сумма, размер возмещения и что не покрывается — всё прописано в договоре
Страховой взнос — 1–3% от заявленной стоимости по ступеням: до 30 $/кг — 1%, 30–50 $/кг — 2%, 50–100 $/кг — 3%. Груз дороже 100 $ за кг не принимаем.
Со страховкой: при полной утрате — выплата по страховой сумме, при частичной — по страховой сумме за каждый потерянный килограмм. Без страховки: 3 $/кг (одежда — 5 $/кг), но не выше фактической стоимости груза.
По нашим линиям при просрочке по нашей вине выплачиваем компенсацию. При задержке из-за досмотра, закрытия границы, погоды и других особых причин компенсации нет — эти дни не входят в срок доставки.
Наименование и наличие бренда заявляются достоверно, запрещённые грузы не принимаем. После приёмки и вывоза груза со склада претензии по весу и качеству не принимаются.
Отправка из Гуанчжоу и Иу в Москву, Алматы, Бишкек и Минск — для крупных партий и объёмного груза.
Срок 3-5 дней, рейсы в Москву и Алматы — для срочных и небольших партий.
Работаем с 1688, Taobao, Pinduoduo и фабриками: соберём товар на складе и отправим одной партией.
Приёмка, временное хранение и переупаковка на складе в Гуанчжоу, отправка по направлениям.
Вопросы и ответы · Политика конфиденциальности · Условия перевозки